Faktaexpose.com, JAKARTA – Upaya memberikan pelayanan dan kelancaran operasional kapal penumpang penyebrangan rute Kepulauan Seribu, PT Pelabuhan Indonesia (Pelindo) Regional 2 Sunda Kelapa melaksanakan kegiatan sosialisasi prosedur pelayanan kapal penumpang yang bertempat di Ruang Rapat Lantai 2 Pelabuhan Sunda Kelapa, Jakarta.
Kegiatan sosialisasi dipimpin langsung oleh General Manager Sunda Kelapa Ahmad Fahmi, dengan dihadiri bersama stakeholder yang berada di pelabuhan Sunda Kelapa dan unsur terkait.
Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang komprehensif mengenai alur pelayanan embarkasi dan debarkasi kapal penumpang, sekaligus menyelaraskan koordinasi antara operator kapal, Pelindo, dan instansi/stakeholder kepelabuhanan lainnya. hal ini disampaikan Ahmad Fahmi.
Ia kembali menjelaskan bahwa proses pelayanan kapal penumpang kini telah terintegrasi melalui sistem digital seperti Inaportnet dan Phinnisi. Operator kapal diwajibkan menyampaikan Laporan Kedatangan dan Keberangkatan Kapal (LK3), serta melakukan pengajuan penambatan, keberangkatan, maupun perpindahan kapal melalui kedua sistem tersebut.
Selain itu, koordinasi terkait Rencana Penambatan Kapal (RPK) juga menjadi bagian penting dalam memastikan kelancaran arus kapal, baik untuk kegiatan tambat, pindah, maupun keberangkatan menuju Kepulauan Seribu dan wilayah perairan sekitar Sunda Kelapa.
Lebih lanjut, Tidak hanya dari sisi prosedur, Pelindo juga terus meningkatkan fasilitas pendukung pelayanan di pelabuhan. Beberapa peningkatan yang telah dilakukan antara lain penambahan CCTV dibeberapa titik lokasi, penyediaan life buoy, serta penataan area shelter (ruang tunggu), toilet (WC), Dermaga, dan jalur pedestrian guna meningkatkan kenyamanan dan keamanan pengguna jasa.
Masih kata Fahmi, bahwa kegiatan sosialisasi ini merupakan langkah penting dalam memastikan seluruh stakeholder memiliki pemahaman yang sama terhadap prosedur pelayanan kapal penumpang.
“Melalui sosialisasi ini, kami berharap tercipta kesamaan persepsi dan peningkatan koordinasi antar stakeholder, sehingga pelayanan kepada pengguna jasa dapat berjalan lebih optimal, aman, dan tertib,” kata dia Senin (6/4/2026).
Pelindo berharap melalui kegiatan ini, seluruh pihak yang terlibat dapat memahami dan menerapkan prosedur yang telah ditetapkan, sehingga relokasi Pelayanan Penumpang rute kekepulauan seribu yang sebelumnya di layani di Ancol tercipta kelancaran pelayanan yang lebih efektif, efisien, dan berstandar bagi masyarakat pengguna jasa transportasi laut.” tuturnya.
(Yons)
